Платформа, помогающая участникам, волонтерам, компаниям и фондам решать свои задачи:
Любой пользователь, зарегистрированный на сайте Правильно.ру.
Известная персона, эксперт или сотрудник компании, обладающий экспертизой в определенной области знаний, а также любой участник Правильно.ру, который может иметь интересный и полезный опыт для других участников и согласился бескорыстно помогать выбранному благотворительному фонду в привлечении средств, общаясь с участниками (оказывая консультации) или другие услуги через сервис Правильно.ру в обмен на пожертвования в адрес этого фонда.
Волонтер сам выбирает, какому фонду (из представленных на Правильно.ру) помогать в сборе средств, каким способом (см. Консультации), за какой размер пожертвования (и в любой момент может отредактировать это в настройках своего профиля). Когда волонтеру поступит запрос на общение, он вправе решить, отвечать на него или нет.
Заполнение профиля на сайте Правильно.ру с целью использования сервиса, включая обязательное подтверждение своего согласия на предоставление и обработку данных и последующее подтверждение желания стать участником Правильно.ру по e-mail.
Простая регистрация на Правильно.ру дает возможность участникам получать консультации волонтеров и привилегии от компаний в обмен на пожертвования.
Регистрация в качестве волонтера на Правильно.ру дает возможность оказывать консультации в обмен на пожертвования в выбранный фонд.
Если участник изначально прошел простую регистрацию, то он в любой момент может стать волонтером, заполнив дополнительные поля в настройках своего профиля.
Чтобы страничка волонтера стала публичной и была доступна другим участникам при поиске, волонтеру необходимо:
Некоммерческая организация, которая оказывает помощь нуждающимся, и для которой волонтеры Правильно.ру и компании могут безвозмездно привлекать средства на осуществление ею благотворительной деятельности.
Фонды, представленные на Правильно.ру, прошли нашу проверку и заключили с нами соглашение. Список всех фондов, принимающих участие в сервисе, можно посмотреть тут.
Если вы не нашли на Правильно.ру фонд или организацию, которой хотите помогать в сборе пожертвований, или вы сами являетесь представителем НКО и хотите быть представлены на Правильно.ру - напишите нам.
Перечисление участником Правильно.ру средств в пользу благотворительного фонда в обмен на получение консультации от волонтера или привилегии от компании. Также под пожертвованием мы понимаем то время, которое волонтер тратит на оказание консультации участнику.
Более подробно с правовой схемой можно ознакомиться здесь.
Взаимодействие волонтера с участником Правильно.ру в ответ на его запрос любым из 3 способов:
cпроекта или волонтеров могут быть претензии в отношении совершенных консультаций, оказанных услуг и полученных привилегий и требующие урегулирования.
При возникновении подобной ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи или нажав специальную кнопку в чате интеракции, чтобы мы постарались оперативно в ней разобраться.
Любое юридическое лицо, предоставляющее привилегии для участников Правильно.ру за пожертвование в адрес благотворительного фонда.
Если вы являетесь представителем компании и хотите предоставлять участникам Правильно.ру привилегии в обмен на пожертвования в опекаемый вами фонд - напишите нам.
Скидка, подарок или любая услуга, предлагаемая компанией для участников Правильно.ру и оказанная безвозмездно в обмен на пожертвование в адрес благотворительного фонда, опекаемого данной компанией.
Правильно.ру подключен к интернет-эквайрингу, к оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard, Maestro и МИР. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк держателя карты поддерживает данную технологию, в процессе оплаты пользователь будет перенаправлен на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации можно уточнить в Банке, выдавшем банковскую карту.
Правильно.ру подключен к интернет-эквайрингу, к оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard, Maestro и МИР. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк держателя карты поддерживает данную технологию, в процессе оплаты пользователь будет перенаправлен на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации можно уточнить в Банке, выдавшем банковскую карту.
Предоставляемая Пользователями персональная информация (телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные кредитных карт передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере сайта.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО «КлаудПэйментс». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
После отправки волонтеру (эксперту) заявки на консультацию происходит холдирование денежных средств на вашей карте. Максимальный срок холдирования составляет 3 дня, если эксперт подтвердит заявку деньги будут списаны с вашей карты, если волонтер по какой-то причине не сможет вам ответить - деньги моментально будут разблокированы на вашей карте. Обычно банки, не информируют в момент разблокировки средств, однако мы уведомим вас сами по смс или email, в случае необходимости.
Консультацией мы называем любую интеракцию между Волонтером и другим участником Проекта, будь то чат, встреча или даже заданный короткий вопрос.